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Bei uns ist Umbruch die einzige Konstante und Change an der Tagesordnung. Wir begreifen Veränderung als Chance. Du bist ein Teamplayer und liebst es Dinge gemeinsam voranzutreiben? Du bringst dich von Anfang an mit eigenen Ideen ein? Du schätzt ein angenehmes Arbeitsklima in einer agilen Struktur mit flachen Hierarchien? Du willst einen Arbeitsplatz, der laut Great Place to Work®Audit zu einem der besten Österreichs zählt? Dann bist du genau die Person, die wir suchen! Bewirb dich bei uns und komm zur ING-DiBa!

Kundenbetreuer (w/m) – simply good banking

Teilzeit

Deine Aufgaben
  • „simply good banking“ macht das Leben für unsere Kunden einfacher. Das vermittelst du unseren Kunden durch deine angenehme und beratende Kommunikation am Telefon.
  • Du machst Kunden zu Fans.
  • Die Eröffnung von Konten, die Durchführung von Kontotransaktionen sowie die Konten- und Datenpflege gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet.
  • Du betreust Kunden ab und zu auch persönlich an unserem Service Point am Schwedenplatz in Wien 1.
  • Die transparente und regelmäßige Kommunikation mit allen Fachbereichen hilft dir, für unsere Kunden das bestmögliche Service zu gewährleisten.
Das bringst du mit
  • Du bist ein Kommunikationstalent – egal ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon..
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Inbound bzw. Telesales).
  • Du erkennst Verkaufschancen und nützt diese für Up Selling und Cross Selling. 
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Lösungs- und Beratungsorientierung aus.
  • Du achtest auf einen guten Teamspirit, nimmst Dinge in die Hand und bringst aktiv Ideen zur Erreichung der Teamziele ein.
  • Du bist zeitlich von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr flexibel (Teilzeit oder Vollzeit).
Das bieten wir dir
  • Ein herausfordernder Job bei dem du aktiv mitgestalten kannst
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einer agilen Struktur
  • Ein Mindestgehalt von € 2.194,75 brutto für 38,5 Wochenstunden laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2018). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir gemeinsam je nach Qualifikation und Vorerfahrung im persönlichen Gespräch.
Du fühlst dich angesprochen?
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